商家对用户问题的响应是否及时快速，是衡量一个企业售后服务的重要标准之一。巴斯德仪器仪售后服务，配备有24小时在线客服。当用户出现问题拨打售后服务部电话进行申报之后，2个小时内就会有技术人员与用户进行联系，进行服务内容沟通和预约上门维修的时间，整个过程流畅而快速。

巴斯德仪器仪售后服务的快速响应，不仅很大程度上缓解了用户因为出现的问题而产生的焦虑感，同时也给予了用户zui大程度的重视和关怀。

02维修结果是否彻底

有许多用户遇到过这样的问题，维修师傅虽然上门来维修了，但手持式XRF荧光光谱仪处理的结果却并不能让人满意。要么是技术不过关，问题越修越大。所以上门维修师傅的专业度，也是考量一个企业售后服务的标准之一。巴斯德仪器仪售后服务系统，对于上门安装、维修的师傅要求十分严格，基本都是5年以上经验的老师傅，专业而细心，对手持式XRF荧光光谱仪出现的问题解决得既彻底又不影响整体美观。并且在用户问题完全处理完毕之后，巴斯德仪器仪售后服务部还会对用户做满意度回访，所以友邦的上门维修师傅态度都很好。

03日常服务是否到位

奥林巴斯手持式XRF光谱仪为行业的大品牌，实力强大而且发展时间长，所以巴斯德仪器仪售后服务内部的机制也比较完善。所以哪怕用户没有出现问题，巴斯德仪器仪售后服务部也会有专门人员对用户进行日常回访。帮助用户提早发现问题，以避免日后出现突发状况而影响正常使用，这一点做得很是贴心，仅从日常回访这一项就可以看出广宇科技手持式XRF光谱仪这样大品牌的底蕴和服务水准来。

巴斯德仪器提供的相关光谱分析仪包括:

文博考古分析仪：用于古物表面元素成分分析，现场快速准确识别字画颜料元素，金属器具材质。

　　地质勘探分析仪：用于地质调查、矿产普查与勘探、工程地质、岩土工程过程中岩石矿物元素分析。

　　海洋勘探分析仪：用于分析海洋地质构造、海底岩石和海底沉积物中的各种元素。

　　手持式固废分析仪: 用于固体废弃物或含多量固体的废弃物中有毒重金属元素分析。

　　手持式合金分析仪：用于材料成分辨别，快速准确识别合金的牌号现场元素识别系统。

　　手持式矿石分析仪：用于现场进行无损,快速,准确的检测矿石元素种类及其含量。

　　手持式刑侦分析仪：用于现场勘查，快速准确分析各类现场残留物痕量元素类型及其含量。

　　手持式ROHS分析仪：用于快速筛选电子电气设备中的有害成分。

　　手持式三元催化分析仪: 用于三元催化器中贵金属元素含量分析。

　　手持式土壤分析仪：用于土壤中各种金属元素检测，现场快速准确测试元素种类及其含量。

　　手持式环境分析仪：用于土壤环境中重金属检测，现场快速准确测试有害元素种类及其含量。

　　小型台式/便携式X射线衍射仪：用于粉末材料鉴别，物相分析，材料物相的定性定量分析，晶体结构分析。

相关的光谱分析仪广泛的应用在:文博考古、地质勘探、地调风控、海洋勘探、石油石化、锅炉压力容器、钢厂、冶金、金属材料、飞机制造、再生资源金属、水泥固废、工业固废、三元材料、三元催化、玻璃回收、ROHS检测、公安刑侦、物证鉴定等各个领域。

巴斯德仪器作为全球知名分析仪器制造商的战略合作伙伴，构建了强大的技术服务团队、完善的销售网络、广泛的市场覆盖面。分别在北京、上海、广东、浙江、山东、西南、华中、华北、西北等地设有办事处，旨在为大学、科研院所、航天、航空、船舶、兵器、核工业、电子、机械、冶金、电力、石化、地质、环保等行业数以万计的中国用户提供高品质的OLYMPUS(奥林巴斯)XRF/XRD产品和专业的技术服务。

巴斯德仪器将始终恪守“以诚信之心，行正确之事，成为值得信赖的企业”之经营理念，遵循“全球科技•服务中国”的企业愿景，助力中国创新，促进社会发展。